Protección de datos personales
Aviso de Privacidad
Queremos que sepas con claridad qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes decidir sobre ellos.
Responsable de tus datos
Zona Birria, como responsable del programa de recompensas y con domicilio de atención en Calle Josefa Ortiz de Domínguez 314, Barrio de Santa Clara, Toluca, Estado de México, tratará tus datos personales conforme a este aviso.
Datos que recabamos
- Número de teléfono celular, obligatorio para identificar tu cuenta.
- Nombre, únicamente cuando decidas proporcionarlo.
- Folio, importe, fecha, estado de revisión y puntos asociados a tus tickets.
- Historial de puntos, recompensas generadas y canjes.
- Fecha, versión y origen de tu aceptación de este aviso.
No solicitamos datos personales sensibles para operar el programa.
Para qué usamos tus datos
- Crear e identificar tu cuenta del programa de recompensas.
- Recibir, revisar y evitar el registro duplicado de tickets.
- Calcular, acreditar, consultar y corregir puntos.
- Generar, validar y marcar recompensas como utilizadas.
- Atender aclaraciones relacionadas con tu cuenta y prevenir usos indebidos.
No utilizaremos tu celular para enviarte publicidad o promociones sin solicitar una autorización separada.
Consentimiento
Antes de enviar un ticket te pediremos marcar una casilla para confirmar que leíste este aviso y autorizas el tratamiento de tus datos para las finalidades anteriores. Registraremos la fecha y la versión aceptada como evidencia de tu consentimiento. Puedes revocarlo en cualquier momento; la revocación no tendrá efectos retroactivos y podría impedir que sigamos operando tu cuenta.
Transferencias y resguardo
No vendemos ni rentamos tus datos. Podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que nos ayudan a alojar y operar el programa, únicamente bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad. También podremos comunicarlos cuando una autoridad competente lo exija legalmente.
Conservaremos la información durante la vigencia de tu cuenta y por el tiempo razonablemente necesario para atender aclaraciones u obligaciones aplicables. Después será eliminada o disociada de forma segura.
Tus derechos ARCO
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación, cancelación u oponerte a su tratamiento; también puedes revocar tu consentimiento. Presenta tu solicitud directamente en el establecimiento, indicando tu nombre, teléfono registrado, el derecho que deseas ejercer y un medio para recibir respuesta. Podremos pedirte información razonable para verificar que eres la persona titular de la cuenta.
Cambios al aviso
Si hacemos cambios importantes, publicaremos la nueva versión en esta misma página y, cuando sea necesario, solicitaremos nuevamente tu consentimiento antes de continuar usando tus datos.
